2021物業(yè)管理卓越標桿項目證書
鄭州·建業(yè)海馬九如府
人力組織建設
增值服務運營
12月23日,由中物研協(xié)、克而瑞物管、樂居財經(jīng)、中房優(yōu)采等共同發(fā)起的2021美好生活服務創(chuàng)新峰會在上海召開。會上,中物研協(xié)與上海易居房地產(chǎn)研究院正式發(fā)布《2021美好生活服務500強物業(yè)服務企業(yè)優(yōu)選服務商研究報告》。同期,上海易居房地產(chǎn)研究院發(fā)布2021物業(yè)服務企業(yè)500強優(yōu)選服務商智慧社區(qū)領域品牌、增值服務領域品牌和基礎物業(yè)服務領域品牌研究成果。鄭州·建業(yè)海馬九如府榮獲“2021物業(yè)管理卓越標桿項目”;建業(yè)新生活集團物業(yè)服務事業(yè)部人力資源部總經(jīng)理、建業(yè)物業(yè)助理總經(jīng)理張藝獲評“人力組織建設先鋒人物”;建業(yè)物業(yè)助理總經(jīng)理王志初獲評“增值服務運營先鋒人物”。
定標立向 打造智慧與品質(zhì)服務
建業(yè)物業(yè)積極打造標桿項目,共創(chuàng)國家級示范/優(yōu)秀/標桿項目6個、國家級示范基地3個、省示范/優(yōu)秀小區(qū)61個、樣板小區(qū) 29個、五星級物業(yè)服務項目10個。以此同時,建業(yè)物業(yè)不斷探索社區(qū)數(shù)字化和智慧化管理及應用,在智慧安全、智慧服務、智慧鄰里、智慧治理等智慧社區(qū)建設方面,為業(yè)主提供更有溫度、更有品質(zhì)的服務。
環(huán)境美、人文美、生活美、和諧美,鄭州·建業(yè)海馬九如府小區(qū)充分展示出業(yè)主樂享家門口之美的舒心、智慧生活。此次獲評全國項目標桿,彰顯了建業(yè)物業(yè)良好的管理水平,起到了定標立向、引領示范的作用。
創(chuàng)新人才培養(yǎng) 助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
在人力組織建設方面,建業(yè)物業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代人力資本理念下的人力資源管理機制,創(chuàng)新人才管理與培養(yǎng)體系,七級人才梯隊、三級培訓管理、“五級聯(lián)動”雙導師制培養(yǎng)模式、職業(yè)教育等培訓體系日臻完善,輻射范圍從基層到管理層的全體員工,讓每一位員工從入職后便不斷學習、成長,促進企業(yè)與員工共同進步,提高企業(yè)可持續(xù)的創(chuàng)新力和發(fā)展力。
增值服務 構(gòu)建社區(qū)運營服務圈
在增值服務運營中,建業(yè)物業(yè)深挖客戶多樣化需求,整合物業(yè)服務供應鏈,秉持美好初心持續(xù)探索并疊加線上線下多維度、廣觸角、泛體驗服務及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建社區(qū)運營服務圈,全面促進社區(qū)經(jīng)濟雙向高質(zhì)量發(fā)展,助力業(yè)主幸福生活。
“客戶生活需求的不斷升級和日益豐富多元,就是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型致力的方向,就是照亮建業(yè)人循道途中那束不滅的光。”建業(yè)物業(yè)初心不改,以創(chuàng)新之力推動企業(yè)發(fā)展,為中原人民的美好生活不斷努力。